Condiciones de Reserva y Cita Previa
Las presentes condiciones regulan el procedimiento de reserva de citas, consulta médica y prestación de servicios médico-estéticos en Clínica Doctora Matos S.L.P.
1. Canales Oficiales de Reserva y Contacto
Las citas para consultas médicas, tratamientos de armonización facial, medicina estética, tratamientos corporales o valoración capilar pueden concertarse a través de nuestros canales oficiales:
- Teléfono directo y WhatsApp oficial: +34 611 593 695
- Correo electrónico: info.doctoramatos@gmail.com
- Atención presencial: Calle Salamanca, 44, bajo 1, 46005 Valencia (Lunes a Viernes de 10:00h a 20:00h)
2. Valoración Médica Previa y Diagnóstico Personalizado
Todo tratamiento médico-estético o capilar requiere obligatoriamente una valoración médica previa presencial realizada por la Dra. Jarolin Encarnación Matos. En dicha consulta:
- Se realiza una evaluación clínica integral del paciente, historia médica, posibles contraindicaciones y expectativas.
- Se establece un diagnóstico y plan de tratamiento personalizado.
- Se informa con detalle del procedimiento, tiempos de recuperación y cuidados posoperatorios.
- Los resultados pueden variar según las características individuales de cada paciente y la indicación se establece tras valoración médica.
3. Confirmación, Puntualidad y Modificaciones de Cita
Para asegurar una atención de máxima calidad y dedicar a cada paciente el tiempo necesario sin esperas:
- La clínica contactará con el paciente con antelación para confirmar la asistencia a la cita concertada.
- Se ruega acudir con 5-10 minutos de antelación sobre la hora señalada.
- En caso de necesitar cancelar o modificar la fecha de una cita, solicitamos que se comunique con al menos 24 a 48 horas de antelación para posibilitar la reorganización de la agenda médica y la atención a otros pacientes en lista de espera.
4. Consentimiento Informado Médico
Con carácter previo a la realización de cualquier procedimiento médico-estético (infiltración de ácido hialurónico, neuromoduladores, bioestimuladores, láser médico, injerto capilar FUE, etc.), el paciente recibirá y firmará el correspondiente Documento de Consentimiento Informado conforme a la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente, donde se especifican las características de la técnica, cuidados y posibles efectos adversos inherentes a la práctica médica.
5. Presupuestos y Facilidades de Financiación
Tras la valoración médica, se entrega al paciente un presupuesto detallado, transparente y sin compromiso. La clínica ofrece diversas modalidades de pago y opciones de financiación a medida para facilitar el acceso a los tratamientos.
6. Datos de Identificación de la Clínica
Clínica Doctora Matos S.L.P. · N.I.F. B25900184 · Registro Sanitario N.º 25326 · Calle Salamanca, 44, bajo 1, 46005 Valencia · Tel: +34 611 593 695 · info.doctoramatos@gmail.com

